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我区打造时间银行智能平台上

2021-11-26 07:50:47| 来源:| 编辑:| 点击:0次

我区打造“时间银行”智能平台(上)

目前,老龄化问题日益凸显,养老、敬老、扶老逐渐成为全社会关注的热点

。与此同时,养老成本逐步提高,相关的服务人员却日益短缺。如何解决这一矛盾?

08:33:09 ??来源:人民 ?? 我区探索建立全省首家互联+时间银行,推出志愿服务付出、积累、回报机制,形成长效可持续的爱心互助养老新模式。

服务换服务 探索养老新模式

在南外街道三康庙社区,志愿者何华第一时间注册加入了时间银行的志愿者。

他告诉,在时间银行里,自己在服务中付出的劳动时间可以换算为爱心时间,并存入个人账户中。当我年老或遇到困难时,就可以到银行支取服务时间,由其他志愿者为我提供帮助。

时间银行的服务对象主要是目前在民政局注册成功的失能、半失能和三无老人,在时间银行注册成功并进行过服务的志愿者在未来也将成为服务对象。目前,社会志愿组织、辖区内低龄老人、社区挂点干部及专业家政、养老、医疗机构是主要的志愿服务力量。他们主要为老人主要提供助洁、助餐、助浴、助医、助行、助聊、助乐、助安、助学、助急等服务。

这样一种以服务换取服务的养老模式,既弥补了为老服务人员严重不足的空缺,又通过时间币的奖励鼓励更多人加入志愿者行列。同时,还能更好地统筹志愿者的零散时间,有效节约社会成本,一举多得。

今年上半年,区政府分管领导、区民政局分别组织相关人员前往广州市南沙区、南昌市东湖区、南京市栖霞区等地,实地考察时间银行模式先进经验。在充分吸收各方有益经验的基础上,结合我区实际出台了《关于开展章贡区时间银行项目试点实施方案》,立足打造具有章贡特色的政府公共服务+社区基础服务+市场特色服务+公众志愿互助服务配套供给模式。

线上加线下 智能化凸显优势

在工作人员的指引下,登陆智慧章贡APP,在时间银行栏目内的加入志愿者界面填写好资料,经过审核后便成为了一名志愿者。工作人员告诉,此时此刻,只要完成了一项工作,经过服务机构的星级评价后,即可获得时间币。

比如说,打扫一次房屋可以获得枚时间币,进行一次家电检修可以获得枚时间币。累积了一定时间币后,可以按70%和30%的比例分别使用,其中70%兑换等时间的服务,30%可到各点兑换物品。

这样一种换算存取,是依托于我区搭建的智能化信息平台。我区将时间银行分为线上端及线下端:线上端运用互联+公益云模式,以智慧章贡为整体框架、云中心为载体,建设智能先进的时间银行系统;线下端以智慧章贡呼叫和社区支行便民服务为辅助,对志愿者进行统筹。

不少地方的时间银行还仅靠工作人员利用纸和笔或者手动对志愿者服务时间进行记录,既费事也容易出错。在我区,可以通过智能化平台,准确掌握志愿者分布、老年人服务需求等情况。在时间银行总行,工作人员黄静远告诉。

运用互联+思维,实施线上线下融合发展。通过融合线上线下双轮驱动,深化志愿者服务管理体系,高效运转三级联动服务机制,进行大数据分析,时间银行背后的技术正为我区养老服务提供信息化技术支撑与保障。 (程舒)

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